La cancelación de un vuelo por Iberia Express puede ser una situación frustrante, especialmente si estás planeando un viaje importante. Sin embargo, es importante saber que existen diferentes procedimientos y derechos que puedes ejercer en caso de cancelación o retraso de tu vuelo.
Dentro de las normas internacionales sobre aviación, Iberia Express debe notificarte al menos dos horas antes de la hora de despegue si planeas volar desde España. En caso de que el vuelo sea cancelado y no puedas volar en ese momento, podrás elegir entre recibir un reembolso o cambiar tu reserva para otro vuelo en el futuro.
La cantidad de días que tienes antes de poder cancelar tu vuelo depende del tipo de reserva que hayas realizado. Si has comprado tu boleto con más de 24 horas de antelación, podrás cancelarlo sin problemas y obtener un reembolso o cambiar tu reserva.
Si decides cancelar tu vuelo por Iberia Express, deberías recibir un reembolso del 100% del monto original de la reserva. Sin embargo, si has pagado con tarjeta de crédito o débito, podrías perder el valor adicional del pago en caso de que el reembolso no sea igual al costo del boleto.
Si decides cambiar tu reserva por Iberia Express, deberías hacerlo lo antes posible para asegurarte de poder obtener un nuevo vuelo. Asegúrate de tener a mano tu número de reserva y verificar los requisitos específicos para la cancelación o modificación de tu reserva.
Dentro del acuerdo internacional sobre aviación, Iberia Express debe notificarte al menos dos horas antes de la hora de despegue en caso de retrasos. Si el retraso es menor a 14 días desde la fecha original de vuela, podrás cambiar tu reserva con el mismo costo y sin tener que pagar ningún adicional.
Si Iberia Express cancela tu vuelo debido a problemas técnicos o de mantenimiento, deberías recibir un reembolso del 100% del monto original de la reserva. Sin embargo, si has pagado con tarjeta de crédito o débito, podrías perder el valor adicional del pago en caso de que el reembolso no sea igual al costo del boleto.
Si sientes que tu derecho a cambio de vuelos ha sido denegado por Iberia Express, puedes presentar una reclamación formal ante el aeropuerto donde te encontrabas y ante la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA). También puedes hacerlo a través del portal web de Iberia Express para poder obtener asistencia adicional.
Si el vuelo está cancelado debido a la pandemia, las normas internacionales sobre aviación permiten a Iberia Express ofrecerte un reembolso del 100% del monto original de la reserva. Sin embargo, si has pagado con tarjeta de crédito o débito, podrías perder el valor adicional del pago en caso de que el reembolso no sea igual al costo del boleto.
Si necesitas ayuda para cancelar tu vuelo por Iberia Express, puedes contactar con su atención al cliente o visitar su portal web. También puedes hablar con un agente de viaje o una organización de viajes en tu localidad para poder obtener asistencia adicional.
Si no estás satisfecho con la solución ofrecida por Iberia Express, puedes presentar una reclamación formal ante el aeropuerto donde te encontrabas y ante la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA). También puedes hacerlo a través del portal web de Iberia Express para poder obtener asistencia adicional.
Si el vuelo está cancelado debido a la nieve o condiciones climáticas adversas, las normas internacionales sobre aviación permiten a Iberia Express ofrecerte un reembolso del 100% del monto original de la reserva. Sin embargo, si has pagado con tarjeta de crédito o débito, podrías perder el valor adicional del pago en caso de que el reembolso no sea igual al costo del boleto.
