Devolucion billetes avion iberia coronavirus

devolución de billetes avión iberia coronavirus

La pandemia del coronavirus ha afectado a la industria del turismo y el transporte aéreo en todo el mundo, incluyendo a la aerolínea española Iberia. En este contexto, es fundamental conocer los derechos de devolución de billetes para vuelos internacionales de la empresa Iberia.

¿Cuándo puedo devolver mi billete?

Según las políticas de Iberia, se pueden devolver los billetes en caso de que el viaje no pueda realizarse debido a causas imprevistas, como la pandemia del coronavirus. Es importante verificar las políticas específicas de cada ruta y aeropuerto para obtener información actualizada.

Condiciones para devolver un billete

  • Deberá haber transcurrido al menos 24 horas desde la compra del billete para poder realizar una devolución sin costos adicionales.
  • La deuda por el vuelo debe ser inferior a los 50% del valor total del billete.
  • En algunos casos, podrán ser devueltos los billetes que se compraron con tarjetas de crédito o débito.

Es importante tener en cuenta que Iberia puede cambiar sus políticas y condiciones en cualquier momento, por lo que es fundamental verificar la información antes de realizar una reserva.

proceso de devolución del billete

Para solicitar la devolución de un billete de Iberia, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Visite el sitio web oficial de Iberia y seleccione la opción de "mi reserva".
  2. Introduzca su número de reserva y la fecha del viaje para acceder a sus opciones de devolución.
  3. Siga las instrucciones para completar la solicitud de devolución.

Es importante tener en cuenta que la devolución de un billete puede tardar varios días en ser procesada y se le notificará por correo electrónico cuando se haya completado el proceso.

consejos para evitar problemas con tu reserva de vuelo

Para evitar problemas con la devolución de un billete, es fundamental tener en cuenta los siguientes consejos:

  • Verifique siempre las políticas y condiciones de Iberia antes de realizar una reserva.
  • Se asegúre de que tenga su número de reserva y la fecha del viaje correctamente escritos.
  • No cambie la clase de vuelo o el aeropuerto sin notificar a Iberia con anticipación.

Al seguir estos consejos, puede minimizar el riesgo de problemas con su reserva y disfrutar una experiencia de viaje más segura y sin complicaciones.

derechos como pasajero

Como pasajero, tiene derechos específicos que se deben respetar. Estos incluyen:

  • Derecho a un vuelo en el mismo día o un cambio de fecha y hora con anticipación.
  • Derecho a una reserva de vuelo segura, completa y sin retrasos.
  • Derecho a recibir información clara sobre las condiciones del vuelo y cualquier cambio en las políticas de Iberia.

Es fundamental conocer estos derechos como pasajero para disfrutar una experiencia de viaje más segura y sin complicaciones.

información adicional

Para obtener más información sobre la devolución de billetes y los derechos como pasajero, se recomienda consultar el sitio web oficial de Iberia o contactar con su atención al cliente.

  • Verifique las políticas y condiciones específicas de cada ruta y aeropuerto para obtener información actualizada.
  • No dude en contactar con la atención al cliente de Iberia para obtener ayuda adicional o resolver cualquier problema relacionado con su reserva.


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