La Reclamación Vueling es un proceso jurídico por el cual una empresa aérea debe compensar a sus pasajeros por la cancelación o modificación de un vuelo, o por daños y perjuicios causados en razón de la ejecución del contrato. En este artículo, te explicaremos qué es la reclamación Vueling, cómo funciona y qué puedes hacer si eres afectado por una situación similar.
La Reclamación Vueling se establece en el Reglamento (UE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de marzo de 2004, por el cual se establecen normas mínimas para la responsabilidad por la cancelación o modificación de vuelos. Este reglamento busca proteger a los pasajeros que se ven obligados a cambiar sus planes de viaje debido a circunstancias imprevistas.
Para poder reclamar, debes cumplir con ciertos requisitos. La empresa aérea debe haberse comprometido a realizar el vuelo y no debe haber tenido ninguna responsabilidad en la cancelación o modificación del mismo. Además, la cancelación o modificación debe haber sido realizada con más de 14 días de antelación al vuelo.
La Reclamación Vueling puede abarcar diferentes tipos de reivindicaciones, como:
Si te ven obligado a cambiar tu vuelo debido a una situación imprevista, debes seguir los siguientes pasos:
El proceso de reclamación puede variar dependiendo de la empresa aérea y del país donde se realice. Sin embargo, generalmente puedes esperar lo siguiente:
La Reclamación Vueling es un proceso jurídico importante para los pasajeros que se ven obligados a cambiar sus planes de viaje debido a circunstancias imprevistas. Es importante conocer tus derechos y seguir los pasos adecuados para presentar tu reclamación. Recuerda que la comunicación con la empresa aérea es fundamental para lograr una solución satisfactoria.